Rujukan Laman

Terma & Dasar Undang-Undang slk200

Kami menyusun rangka undang-undang ini agar anda faham hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform slk200 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Dasar & Bidang Kuasa Berkenaan

slk200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform slk200 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan akses, dan semua terma penggunaan ini hanya terpakai kepada akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan

1
pembayaran kami. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan dalaman serta garis panduan pematuhan berkaitan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal dokumen ini, versi dalam Bahasa Melayu Malaysia akan diguna pakai sebagai rujukan muktamad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara slk200 Mengendalikan Akaun & Data Anda

Kepercayaan anda adalah teras operasi kami. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami patuhi untuk memastikan data dan akaun anda sentiasa selamat di bawah rangka undang-undang yang berkenaan.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform slk200.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta mengemukakan permintaan pembetulan jika terdapat kesilapan.

Keselamatan Kata Laluan

Kami menggalakkan anda mengemas kini kata laluan akaun slk200 secara berkala.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Dasar

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, pengendalian data, dan cara berinteraksi dengan dasar platform slk200 di Malaysia.

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan mengenai akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan pematuhan dan tempoh pengekalan yang ditetapkan sebelum penghapusan dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Butiran transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berkenaan untuk menyelesaikan setiap transaksi. Data ini disulitkan dan tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Akses ke platform slk200 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengakses dari wilayah yang tidak disokong, fungsi tertentu mungkin disekat secara automatik untuk memastikan pematuhan undang-undang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan & Undang-Undang', atau melalui e-mel rasmi kami. Setiap aduan akan disemak dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, kami boleh mengemas kini terma ini apabila diperlukan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, agar anda mempunyai masa untuk menyemak.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons awal, anda boleh meminta kes anda diserahkan kepada penyelia pasukan kami. Gunakan rujukan nombor aduan asal anda dalam setiap surat-menyurat susulan untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Terma & Dasar Undang-Undang slk200

Laluan Sokongan untuk Isu Undang-Undang

Cara slk200 Mengendalikan Akaun & Data Anda

Penyulitan Data Akaun

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Hak Akses & Pembetulan

Keselamatan Kata Laluan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Dasar

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh slk200?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem slk200?

03 Bagaimana slk200 mengendalikan maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya berada di wilayah yang tidak disokong?

05 Bagaimana cara saya membuat aduan rasmi berkaitan terma penggunaan?

06 Adakah terma penggunaan slk200 berubah dari semasa ke semasa?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan respons pasukan sokongan?

Halaman Berkaitan