Rujukan Laman

Bagaimana slk200 Melindungi Data Anda

Di slk200, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaWilayah Disokong: MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
slk200 Bagaimana slk200 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi slk200…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk soalan privasi umum dan panduan mengemas kini maklumat…
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi dalam portal akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun yang dibuka di slk200.

Penyulitan Data Akaun

Setiap maklumat akaun anda — dari kelayakan log masuk hingga rekod transaksi Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda —…

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi slk200

Kami tahu bahawa dasar privasi boleh kelihatan rumit. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di slk200, termasuk hak anda di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran (termasuk GrabPay dan Boost), alamat IP dan data peranti. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Sebagai alternatif, hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui portal akaun atau melalui e-mel. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dikendalikan dengan penyulitan TLS. Butiran pembayaran anda tidak disimpan di pelayan kami — ia diproses secara langsung melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati tetapan sesi dan pilihan anda. slk200 menggunakan kuki sesi dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses ke akaun.

Setelah akaun ditutup, data peribadi umum akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi kewangan disimpan lebih lama selaras dengan keperluan peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.